Hi服务App,是一款专业的客户服务应用,此软件提供了在线互动、咨询建议、投诉出力以及档案管理等功能,更好的服务客户,提供知心的服务系统。
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产品特点专职客服
为您安排专职客服服务经理
在线互动
跨越时空,即时在线互动
建言献策
真诚期待您的宝贵意见
官方简介Hi服务APP,是由创业软件股份有限公司悉心打造的一站式互联网服务平台
通过档案管理、在线互动、服务记录、投诉处理、建议管理等功能,为客户提供形式多样、使用便捷、感知良好的客户服务
创业软件股份有限公司作为医疗卫生行业信息化建设全面解决方案的提供商和服务商,不断提高客户的满意度
为达到这一目标,我们建立了ISO9001质量管理保证体系,全面规范我们的服务,并于2001年组建了本行业客户服务中心,力求以好的服务满足用户的需求
应用功能1、这里可以为用户定制专职客户服务经理,可以在线与客户在线交流;
2、任何人在这里都能获得自己的专属客服,任何时候有问题都能找客服;
3、自己处理事情需要建议的话可以在此咨询建议,无需多等就能得到反馈信息;
4、不管用户身处哪个时区都不会阻断通讯,在线可以与客户经理远程沟通问题;
5、如果自己有不满的地方则可以在此发起投诉,只要写清楚自己的投诉事项即可;
6、除了在线咨询之外还能使用电话呼叫的功能,自己可以随时的一键呼叫客户经理;
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