1、手机操作系统问题：出现问题的手机可能需要更新操作系统或者清除缓存，以便更好地与游戏应用程序通讯。尝试通过重新启动手机或卸载并重新安装游戏来解决问题。 游戏软件问题：游戏软件可能存在卡顿、闪退的问题，需要更新或卸载重装应用程序。尝试更新游戏软件到最新版本并尝试使用其他游戏来解决问题。
2、检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。更新软件版本尝试。点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据 将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试 更新下手机系统版本。
3、一般情况下，有手游先要在非WIFI无线网络下进行认证后才可以在wifi环境下使用。
4、可能是因为手机硬体限制，也就是游戏版本跟手机不相容；可能是因为外部限制，也就是网路连线被限制。建议询问你连线的wifi的管理员是不是禁止了某些站点不能访问导致你玩不了游戏；取消手机安全软体的限制；如果是硬体问题的话就建议换手机。
求助连WiFi有网络能看电视就是不能玩手游wifi能上网和看电影，就是不能玩游戏是dns服务器故障造成的，按以下设置即可：打开网络邻居后，打到本地连接，右键，属性，如图：打到ipv4选项，双击，如图：点击手动设置DNS单选框，在下面填入8，如图：然后，找到本地连接，先停用，再启用下就行了。
故障原因：路由器的DNS解析出错导致地址解析错误。解决方法：建议在计算机和网卡上手动设置DNS服务器地址（ISP局端提供的地址）。
首先确认无线开关是否已经打开。方法：您按FN+F2组合键可以开启无线开关。确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
手机无线网络可以看视频但不能玩手游手机操作系统问题：出现问题的手机可能需要更新操作系统或者清除缓存，以便更好地与游戏应用程序通讯。尝试通过重新启动手机或卸载并重新安装游戏来解决问题。 游戏软件问题：游戏软件可能存在卡顿、闪退的问题，需要更新或卸载重装应用程序。尝试更新游戏软件到最新版本并尝试使用其他游戏来解决问题。
一般情况下，有手游先要在非WIFI无线网络下进行认证后才可以在wifi环境下使用。
就我的经验来谈，你所述的问题有3种可能，1：SD损坏2：你当前默认存储区间已满 3：你的手机已获得ROOT权限，应该是你下了高级文件管理器并无意间设置了读写功能，导致系统只能读文件而不能写入文件，解决方法就是切换该功能或者直接卸载或者取消一切软件的最高权限。
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